הצהרת נגישות

דבר החברה

“אזורים” משקיעה מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
החברה פועלת ומקדמת את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחקיקת הנגישות בביצוע התאמות נגישות בשירותים השונים ורואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושירותי החברה.
חלק זה באתר מטרתו ליידע אותך כיצד ניתן ליהנות מהסדרי הנגישות. במידה ויש לך שאלות, הצעות שיפור נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.

מידע על נגישות האתר

חברת אזורים רואה חשיבות עליונה בהנגשה של אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלות. אתר נגיש משפר את הנוחות וקלות השימוש בו לאנשים עם מוגבלות.

האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג-2013 ולתקן הישראלי 5568 לעניין זה, תוך עמידה במסמך ההנחיות שנערך ע”י הארגון הבינלאומי W3C – בשם WCAG 2.0 ברמה AA .
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.

  • האתר מותאם לגולשים המשתמשים בתוכנות קורא מסך – לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך,אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר (התוכנה כפופה למגבלות ולתנאי השימוש של היצרן. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה).
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים Enter, ו Esc – ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.
  • בשלב הטפסים ובחירת דירות תוכלו לנווט באפשרויות בעזרת כפתור TAB כנ”ל ניווט חצים.
  • כולל בין היתר במבנה האתר: כותרות, טקסטים חלופיים לתמונות, חלוקת האתר לאזורי ניווט ואזור תוכן מרכז ואפשרות לדילוג ביניהם, שימוש ב ARIA לשיפור יכולת הפרוש של קורא המסך.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש מכשיר נייד.
  • מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכז נגישות ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
  • מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

סרטונים מאתר יו-טיוב, מפות גוגל מערכת דיירים, קשרי משקיעים

בעמודי האתר קיימים פיצ’רים וגם רכיבי צד ג’ של ספקי שירותים שונים למטרות הזרמת וידיאו והצגת ניווט מפות.
כמו כן, הפניות ללינקים חיצוניים (מערכת דיירים, קשרי משקיעים) – ההנגשה בהם הינה תלויה בספקים אלה, לפיכך להסברים אודות השימושיות ותפעולם, והאחריות לכך, הינה של אותם הספקים. עמכם הסליחה.

הסדרי נגישות מבנים

חברת אזורים מקדמת את נגישות המבנים שבבעלותה או בחזקתה, כדי לאפשר גישה וקבלת שירות לכלל הלקוחות, וביניהם גם לקוחות עם מוגבלות.

שם הפרויקט: N בארי, N סוקולוב
כתובת: הרצל 85, נתניה
טלפון: 073-3964991
מייל: NewNatanya1@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: כן
חניון נגיש: כן
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

שם הפרויקט: Exchange
כתובת: תובל 40, רמת גם קומה 37
טלפון: 0733964921
מייל: Exchange1@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: כן
חניון נגיש: כן
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

שם הפרויקט: אוליבר, רמז, מלאכי
כתובת: ארניה 32, ת”א (משרדי אזורים)
טלפון: 0733964028
מייל: yulia@azorim.co.il , yona@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: כן
חניון נגיש: כן
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

שם הפרויקט: מרכז מבקרים- מומנט, פארק הים, SYMPHONY

כתובת: דרך בן גוריון 136, בת ים
טלפון: 0733962822
מייל: Moment1@azorim.co.il, Symphony@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: כן
חניון נגיש: כן
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

שם הפרויקט: שער העיר- גבעת שמואל

כתובת: דוד בן גוריון 9, גבעת שמואל
טלפון: 0733964409
מייל: GS2@azorim.co.il , GS1@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן ברחוב
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: כן חלקי
חניון נגיש: כן
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

שם הפרויקט: חופים

כתובת: אמנון ליפקין שחק 4, נתניה
טלפון: 0733964015
מייל: Hofim2@azorim.co.il, Hofim1@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן ברחוב
כניסה נגישה: כן חלקית
שרותי נכים: לא
חניון נגיש: כן ברחוב
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

שם הפרויקט: צמרות נהריה

כתובת: יחידה 101, נהריה
טלפון: 0747290504
מייל: naharia1@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן ברחוב
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: לא
חניון נגיש: כן ברחוב
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

שם הפרויקט: עיר הים- חיפה

כתובת: דרך פלימן 8, חיפה- קניון קסטרא קומה 2
טלפון: 0733964016
מייל:  Hayam1@azorim.co.il, Hayam1@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: כן
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: לא
חניון נגיש: כן
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

שם הפרויקט: סנטרל פארק 17

כתובת: דרך שמשון בסמוך לאצטדיון ווסרמיל
טלפון: 0732072380

מייל: centralpark1@azorim.co.il
חניית נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה: לא
כניסה נגישה: כן
שרותי נכים: כן
חניון נגיש: לא
ניתן להיכנס עם חיית שירות: כן

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
מכיוון שאתר אזורים ממשיך להתעדכן באופן שוטף, יתכן כי על אף מאמצנו הרבים להנגשת האתר, עשויים להתגלות אזורים באתר הדורשים מאמצי הנגשה נוספים.

חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר או בפיצ’רים מחוברים, יתכן ויתגלו דפים/חלקים/קבצי PDF באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשתם.
אם נתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

תיאור הבעיה
מהי הפעולה שניסיתם לבצע
באיזה דף גלשתם
סוג וגרסה של הדפדפן
מערכת הפעלה
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

פרטי קשר רכזת הנגישות

שם: גב’ שירלי בטש
דוא”ל: Shirly@azorim.co.il
טלפון: 03-7613416
שעות הפעילות: 18:00 – 08:00
כתובת למשלוח מכתבים: ארניה 32 ,תל אביב 6107034

תאריך עדכון ההצהרה: 05/12/2022

החברה תמשיך ותפעל לשיפור נגישות השירות אותו היא מעניקה ללקוחותיה.

טוען...